İADE KOŞULLARI
Ürün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları bize iade ettiğiniz paketin içinde eksiksiz ve hasarsız bir şekilde bulunmalıdır. Ürün tekrar satılabilirliğini kaybetmemiş ise iade edebilirsiniz.
İade/değişim talebiyle gönderdiğiniz tüm ürünlerin kargo masrafları firmamıza aittir. Ürünleri anlaşmalı kargo firmamız Basit Kargo ile Aydıntepe Mah. İbrahim Koray Cd. Tersane Sk. No:3 Tuzla /İstanbul adresine "karşı ödemeli" olarak gönderebilirsiniz.
Satılan ürünlerin stoku sınırlı sayıda olduğundan değişim taahhüdü verilememektedir. Değişim yapılamadığı takdirde iade süreci başlatılacaktır.
İADE SÜRECİ VE ÖDEME İADESİ
İade kargonuz Boyut İş Elbiseleri'nin iade adresine ulaştıktan sonra ürün bedeli 10 işgünü içerisinde, Kredi Kartınıza veya Havale/EFT yapmış iseniz hesabınıza iade edilmektedir.
Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin tamamı kredi kartınıza iade edilmekte ancak bankanıza bağlı olarak bankanız tarafından iadenin kredi kartınıza geri ödemesi taksitli olarak yansıtılabilmektedir. İadenizin ekstrenize yansıması bankanıza bağlı değişiklik göstermektedir.
İade işleminizin kredi kartı yansımasında gecikme yaşanması halinde bankanızdan detaylı bilgi almanız gerekmektedir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlı olup Boyut İş Elbiseleri'nin bankanıza müdahale etme hakkı yoktur.
Siparişinizi aldıktan 14 gün sonraki değişim talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim: info@boyutiselbiseleri.com - 0216 392 2228
ÖZEL DURUMLAR
İadesi Kabul Edilmeyen Durumlar:
-
Orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, herhangi bir şekilde kullanımdan dolayı zarar görmüş, tekrar satılabilirliğini yitirmiş ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.
-
Müşteri ürünü teslim aldığı andaki durumu ile iade etmekle ve kullanımdan kaynaklanan ticari kaybı ödemekle yükümlüdür. Alıcı, ürünü ancak olağan bir gözden geçirmenin gerektirdiği ölçüde kullanabilir. Aksi takdirde alıcı cayma hakkını kullanamaz.
-
Ürün iadesi, ancak, varsa hediyesi ve ürünün bütün standart aksesuarları, ambalajları hasarsız ve tam olarak, orijinal paketleri ile birlikte geri gönderildiğinde alınmaktadır.
İş Kıyafetleri İçin Özel Koşullar:
-
Kişiye özel üretilen, logo baskılı veya işletme adına özel olarak hazırlanan iş elbiseleri için cayma hakkı kullanılamaz.
-
Hijyen kuralları gereği, iç çamaşırı, çorap ve benzeri kişisel kullanım ürünlerinin ambalajı açılmış ise iadesi kabul edilmez.
-
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların iadesi kabul edilmemektedir.
Garanti Kapsamındaki İadeler:
-
Cayma hakkı dışında kalan 14 gün iade talepleri için, ürünün teknik incelemeye gitmesi ve servis tarafından iade kararı verilmiş olması gerekir.
-
Mevzuat gereği, ürünün değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı, cayma hakkının kullanılmasına engel olmaz. Ancak ürünün değerinin azalması veya iadeyi imkânsızlaşması alıcının kusurundan kaynaklanıyorsa alıcının, ürünün değerini veya değerindeki azalmayı satıcıya tazmin etmesi gerekir.
YASAL DAYANAK
Siparişlerin iptal ve iadeleri ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve mesafeli satışlarla ilgili yasal mevzuat hükümleri uygulanacaktır.
Son Güncelleme: 2025
Boyut İş Elbiseleri - İş Elbiseleri ve Ekipmanları
