TESLİMAT SÜRESİ
Gönderim süresi; ürünün güncel stok ve varyant durumu, sipariş adedi, ödeme onayı ve varsa kişiselleştirme kapsamına göre değişir. Siparişinize ilişkin güncel hazırlık ve gönderim bilgisi sipariş veya teklif aşamasında paylaşılır.
Logo uygulaması veya özel hazırlık talebi: Uygulanabilir yöntem ve tahmini süre, ürün ile sipariş kapsamı doğrulandıktan sonra ayrıca bildirilir.
Teslimat Süresinin Başlangıcı:
Sipariş hazırlığı, seçilen ödeme yönteminin onaylanması ve sipariş kapsamının netleşmesinden sonra başlar. Hafta sonu veya resmî tatilde verilen siparişlerin operasyonel kontrolü takip eden iş gününde yapılabilir.
KARGO FİRMASI VE TESLİMAT ALANI
Sipariş için atanan taşıyıcı ve varsa takip bilgisi, sipariş kaydında veya gönderim bildiriminizde gösterilir.
Teslimat alanımız Türkiye sınırları dahilindeki tüm illerimizi kapsamaktadır. Yurtdışına teslimatımız bulunmamaktadır.
Şehir merkezleri dışında kalan adreslere olan teslimat süreleri adrese göre farklılık gösterebilir.
KARGO ÜCRETLERİ
Kargo bedeli ve varsa ücretsiz gönderim eşiği, güncel gönderim ayarına göre sepet veya ödeme adımında gösterilir. Kurumsal tekliflerde gönderim koşulu teklif kaydında ayrıca belirtilir; sabit bir tutar veya bölge vaadi bu sayfadan türetilmez.
Not: Farklı zamanlarda verilen siparişler birleştirilemez. Her sipariş için ayrı kargo ücreti hesaplanır.
KARGO TAKİBİ
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Kargo takip numaranızı kullanarak kargonuzun durumunu detaylı şekilde takip edebilirsiniz:
- Web sitemizin "Siparişlerim" bölümünden
- Kargo şirketinin web sitesinden
- Müşteri hizmetlerimizden telefon ile
TESLİMAT PROSEDÜRÜ
Birden Fazla Ürün Siparişi:
İnternet üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde aynı anda birden fazla ürün satın aldığınızda, ürünler hazır olma durumuna göre size ayrı ayrı teslim edilebilir. Bu durum, teslimatın size gerçekleştirilmeyeceği anlamına gelmemektedir.
Teslimat Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler:
-
Kargo Kontrolü: Ürününüzü teslim aldığınız anda kargo yetkilisinin yanında açıp kontrol etmeniz gerekmektedir.
-
Hasarlı Paket: Eğer ürününüz kargoda zarar görmüş ise, ürünü teslim eden kargo yetkilisine tutanak tutturarak iade etmeniz gerekmektedir. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde kargo firması sorumluluk kabul etmemektedir.
-
Eksik Ürün: Paket içeriği kontrol edilmeli, eksik ürün varsa kargo tutanağına not düşülmelidir.
Adresinde Bulunamama:
Anlaşmalı kargo şirketimize teslim edilen ürünler, size ulaştırılamadığı takdirde kargo şirketinin belirttiği sürede en yakın şubeden teslim almalısınız. Aksi takdirde ürünleriniz kargo şirketi tarafından Boyut İş Elbiseleri'ne iade edilmektedir.
SORUMLULUK
Kargo Firması Sorumluluğu:
- Taşıma sırasında oluşacak hasarlardan kargo firması sorumludur
- Teslimat gecikmelerinden kargo firması sorumludur
- Kayıp paketlerden kargo firması sorumludur
Boyut İş Elbiseleri Sorumluluğu:
- Ürünlerin eksiksiz ve sağlam şekilde paketlenmesi
- Doğru adrese doğru ürünün gönderilmesi
- Siparişin zamanında kargoya verilmesi
Müşteri Sorumluluğu:
- Doğru ve eksiksiz adres bilgisi vermek
- Teslimat esnasında ürünü kontrol etmek
- Hasarlı teslimatı tutanakla belgelemek
TOPLU SİPARİŞ TESLİMATI
Kurumsal Müşteriler ve Toplu Siparişler İçin:
- Ürün, varyant, adet ve teslim noktası doğrulandıktan sonra siparişe özel gönderim koşulu yazılı teklifte belirtilir.
- Hazırlık ve teslim tahmini; stok, sipariş kapsamı ve varsa kişiselleştirme onayından sonra paylaşılır.
- Kargo bedeli veya ücretsiz gönderim koşulu, sepet ya da güncel teklif kaydında gösterilir.
- Yazılı teklifte bulunmayan bir ücretsiz teslimat veya sabit termin varsayılmamalıdır.
İLETİŞİM
Siparişinizin size belirtilen sürede teslim edilmemesi halinde:
- E-posta: info@boyutiselbiseleri.com
- Telefon: 0216 392 2228
- Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 17:00
Son Güncelleme: 10 Ağustos 2026
Boyut İş Elbiseleri - İş Elbiseleri ve Ekipmanları
