TESLİMAT SÜRESİ
İnternet üzerinden sipariş ettiğiniz ürünler, stokta mevcut olan ürünler için 3-5 işgünü içerisinde anlaşmalı kargo şirketimiz aracılığıyla gönderilecektir.
Özel Üretim ve Logo Baskılı Ürünler: Sipariş onayından sonra 10-15 işgünü içerisinde üretilip kargoya teslim edilecektir. Sipariş miktarına göre bu süre değişiklik gösterebilir.
Teslimat Süresinin Başlangıcı:
- Kredi Kartı Ödemeleri: Sipariş onaylandığı anda
- Havale/EFT Ödemeleri: Ödemenin hesabımıza geçtiğinin tespit edilmesinden sonra
- Kapıda Ödeme: Sipariş onaylandığı anda
Alışverişinizin saat 15:00'den sonra veya hafta sonu yapılması halinde teslimat süresi takip eden ilk işgünü başlayacaktır.
KARGO FİRMASI VE TESLİMAT ALANI
Anlaşmalı kargo firmamız: Basit Kargo
Teslimat alanımız Türkiye sınırları dahilindeki tüm illerimizi kapsamaktadır. Yurtdışına teslimatımız bulunmamaktadır.
Şehir merkezleri dışında kalan adreslere olan teslimat süreleri adrese göre farklılık gösterebilir.
KARGO ÜCRETLERİ
Standart Kargo Koşulları:
- 3500 TL ve üzeri alışverişlerde: Kargo ücretsiz
- Yerinde Teslim: Kartal - Gebze arası adresinize ücretsiz teslim.
- Toplu İş Elbisesi Siparişleri: Kargo ücretsiz
Not: Farklı zamanlarda verilen siparişler birleştirilemez. Her sipariş için ayrı kargo ücreti hesaplanır.
KARGO TAKİBİ
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Kargo takip numaranızı kullanarak kargonuzun durumunu detaylı şekilde takip edebilirsiniz:
- Web sitemizin "Siparişlerim" bölümünden
- Kargo şirketinin web sitesinden
- Müşteri hizmetlerimizden telefon ile
TESLİMAT PROSEDÜRÜ
Birden Fazla Ürün Siparişi:
İnternet üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde aynı anda birden fazla ürün satın aldığınızda, ürünler hazır olma durumuna göre size ayrı ayrı teslim edilebilir. Bu durum, teslimatın size gerçekleştirilmeyeceği anlamına gelmemektedir.
Teslimat Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler:
-
Kargo Kontrolü: Ürününüzü teslim aldığınız anda kargo yetkilisinin yanında açıp kontrol etmeniz gerekmektedir.
-
Hasarlı Paket: Eğer ürününüz kargoda zarar görmüş ise, ürünü teslim eden kargo yetkilisine tutanak tutturarak iade etmeniz gerekmektedir. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde kargo firması sorumluluk kabul etmemektedir.
-
Eksik Ürün: Paket içeriği kontrol edilmeli, eksik ürün varsa kargo tutanağına not düşülmelidir.
Adresinde Bulunamama:
Anlaşmalı kargo şirketimize teslim edilen ürünler, size ulaştırılamadığı takdirde kargo şirketinin belirttiği sürede en yakın şubeden teslim almalısınız. Aksi takdirde ürünleriniz kargo şirketi tarafından Boyut İş Elbiseleri'ne iade edilmektedir.
SORUMLULUK
Kargo Firması Sorumluluğu:
- Taşıma sırasında oluşacak hasarlardan kargo firması sorumludur
- Teslimat gecikmelerinden kargo firması sorumludur
- Kayıp paketlerden kargo firması sorumludur
Boyut İş Elbiseleri Sorumluluğu:
- Ürünlerin eksiksiz ve sağlam şekilde paketlenmesi
- Doğru adrese doğru ürünün gönderilmesi
- Siparişin zamanında kargoya verilmesi
Müşteri Sorumluluğu:
- Doğru ve eksiksiz adres bilgisi vermek
- Teslimat esnasında ürünü kontrol etmek
- Hasarlı teslimatı tutanakla belgelemek
TOPLU SİPARİŞ TESLİMATI
Kurumsal Müşteriler ve Toplu Siparişler İçin:
- 50 adet ve üzeri siparişlerde özel teslimat koşulları uygulanır
- Teslimat süresi sipariş miktarına göre belirlenir
- Adrese özel teslimat koordinasyonu yapılabilir
- Kargo ücreti firmamıza aittir
İLETİŞİM
Siparişinizin size belirtilen sürede teslim edilmemesi halinde:
- E-posta: info@boyutiselbiseleri.com
- Telefon: 0216 392 2228
- Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00
Son Güncelleme: 2025
Boyut İş Elbiseleri - İş Elbiseleri ve Ekipmanları
